中國網(wǎng)訊 5月25日，在互聯(lián)網(wǎng)公益日同時(shí)也是中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)成立24周年之際，“推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)適老化及無障礙建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展共同行動(dòng)大會(huì)”在北京舉辦。今年互聯(lián)網(wǎng)公益日大會(huì)由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國助殘志愿者協(xié)會(huì)、中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)共同舉辦，全國人大常委會(huì)委員、中國殘聯(lián)七屆主席團(tuán)副主席、中國助殘志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長呂世明，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長、信息無障礙工作委員會(huì)主任委員黃澄清，北京市規(guī)劃展覽館館長趙幸，中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長吳世民，量子之歌集團(tuán)執(zhí)行總裁施廣強(qiáng)等來自相關(guān)部委、省地市政府單位和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表出席。

大會(huì)上，量子之歌集團(tuán)執(zhí)行總裁施廣強(qiáng)在題為《數(shù)字技術(shù)賦能銀發(fā)學(xué)習(xí)讓養(yǎng)老變享老》的演講中提到，我國銀發(fā)人群的學(xué)習(xí)需求未被充分滿足，老年教育資源迫切需要提高可及性和均衡性。作為伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)長輩”，有望借助互聯(lián)網(wǎng)的力量實(shí)現(xiàn)銀發(fā)教育普及普惠。

施廣強(qiáng)首先分享了米蘭·昆德拉的一句名言：“老年人是對(duì)老年生活一無所知的孩子?！边@句話精妙地揭示了一個(gè)真相——孩子與老人雖處于生命的兩端，卻同樣在探索未知的人生階段：孩子學(xué)習(xí)如何融入社會(huì)，而老人則在學(xué)習(xí)如何從社會(huì)角色轉(zhuǎn)向個(gè)體生活，在自洽與社會(huì)互洽中尋找新的平衡。

銀發(fā)學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)困境與數(shù)字技術(shù)破局

從國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)看，我國老齡化有三個(gè)鮮明特征：規(guī)模性、確定性與長期性。截至2023年底，我國60周歲及以上的老年人口數(shù)量已高達(dá)2.97億，占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到了21.1%，正式邁入中度老齡社會(huì)。而據(jù)復(fù)旦大學(xué)老齡研究院發(fā)布的《中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報(bào)告》預(yù)計(jì)，2035年銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到19萬億元，占總消費(fèi)的28%，占GDP的9.6%。

當(dāng)前老年教育的現(xiàn)狀如何？一組數(shù)據(jù)觸目驚心：全國老年大學(xué)雖有7.6萬個(gè)各級(jí)組織，覆蓋約2000萬老人，但服務(wù)人群占比不足8%，“一座難求”“一票難求”“一號(hào)難求”現(xiàn)象普遍存在，媒體報(bào)道的“老年大學(xué)一課難求”，正是供給缺口的真實(shí)寫照。更突出的是資源分布不均：六成以上老年大學(xué)集中在東部及沿海地區(qū)，西南、西北服務(wù)人群占比不足一成。這種不均衡就像在沙漠里找水，很多老人有學(xué)習(xí)意愿，卻找不到合適的途徑。

但更值得關(guān)注的是數(shù)字鴻溝下的機(jī)遇：我國互聯(lián)網(wǎng)滲透率已超75%，50歲以下人群幾乎全員觸網(wǎng)，而50-59歲、60歲以上未觸網(wǎng)人群分別占22%、42%。這意味著未來互聯(lián)網(wǎng)增長的主力是中老年群體，他們是真正的“互聯(lián)網(wǎng)長輩”，也為數(shù)字技術(shù)服務(wù)老年教育提供了巨大空間。作為伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)長輩”，中國有望借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，實(shí)現(xiàn)銀發(fā)教育普及普惠。

從“養(yǎng)老”到“享老”的實(shí)踐路徑

作為2019年成立、三年半登陸納斯達(dá)克的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也是“國內(nèi)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)美股第一股”，量子之歌旗下千尺學(xué)堂正通過四個(gè)維度探索從“養(yǎng)老”到“享老”的實(shí)踐路徑。

一是通過“線上+線下”服務(wù)實(shí)踐提升教育可及性。千尺學(xué)堂讓銀發(fā)學(xué)習(xí)觸手可及，通過開展線上書法、八段錦等系列興趣課程，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)和激發(fā)老年人對(duì)生活的興趣和體驗(yàn)。在北京，與區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心合作，打造“四季常青老年學(xué)堂”，構(gòu)建15分鐘銀發(fā)學(xué)習(xí)圈——老人早上可在社區(qū)學(xué)堂跟練八段錦，下午在家用手機(jī)學(xué)書法，實(shí)現(xiàn)線上線下無縫銜接。同時(shí)，千尺游學(xué)將文旅與知識(shí)相結(jié)合，2025年計(jì)劃帶學(xué)員走進(jìn)至少15個(gè)城市，開展山海五岳養(yǎng)生游學(xué)營和文化傳承興趣游學(xué)營等。

二是通過“公益+普惠+商業(yè)”模式創(chuàng)新促進(jìn)教育均衡。公益打底，公司開展老年防騙教育、智能手機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)等，幫老人跨過“數(shù)字鴻溝”；普惠賦能，開設(shè)中醫(yī)康養(yǎng)、傳統(tǒng)書畫等課程，將文化與健康知識(shí)帶給更多人；商業(yè)反哺，通過優(yōu)質(zhì)付費(fèi)課程創(chuàng)造價(jià)值，再投入公益與普惠服務(wù)，這種模式就像滾雪球，讓資源持續(xù)流向需要的地方。

三是通過多樣性內(nèi)容和AI助手讓學(xué)習(xí)更有趣有效。千尺學(xué)堂通過AI大模型應(yīng)用，讓科技像朋友一樣貼心，AI助手能陪老人聊天、解答學(xué)習(xí)疑問，增加學(xué)習(xí)的趣味性和互動(dòng)性。通過視覺識(shí)別技術(shù)，在書法學(xué)習(xí)中，系統(tǒng)能識(shí)別老人的字體特點(diǎn)，推薦最適合的碑帖；學(xué)八段錦時(shí)，攝像頭會(huì)實(shí)時(shí)捕捉動(dòng)作，提示標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)——相當(dāng)于請(qǐng)了位“隨身教練”。量子之歌也成為北京首個(gè)在銀發(fā)教育領(lǐng)域完成大模型備案的企業(yè)。

四是鼓勵(lì)老年人發(fā)揮余熱，實(shí)現(xiàn)“老有所為”。今年春節(jié)后，量子之歌啟動(dòng)“時(shí)光合伙人”計(jì)劃，兩周內(nèi)收到1000份老人簡歷：有退休教師、工程師、醫(yī)生，甚至非遺傳承人。他們現(xiàn)在成為老年學(xué)堂的老師或輔導(dǎo)員，用一輩子的經(jīng)驗(yàn)教年輕人剪紙、講歷史——這證明“退休不是人生的終點(diǎn)，而是新價(jià)值的起點(diǎn)”。未來，公司將持續(xù)挖掘社區(qū)“銀發(fā)達(dá)人”成為養(yǎng)老學(xué)堂的專職或兼職老師，將自身所長教授他人。

施廣強(qiáng)表示，全社會(huì)一起努力推動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)適老化改造，本質(zhì)是在為生命尊嚴(yán)鋪路，當(dāng)我們用數(shù)字技術(shù)幫老人學(xué)會(huì)用手機(jī)、愛上學(xué)習(xí)，不僅是讓他們享受當(dāng)下，更是讓未來的自己能從容面對(duì)老年。希望攜手共筑，讓每個(gè)老人都能“認(rèn)認(rèn)真真老去，快快樂樂享老”，在人生每個(gè)階段都活出價(jià)值與精彩。